Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juillet 2025

Bienvenue dans l’univers beauté de By Elona, votre institut expert en extension de cils, rehaussement de cils, blanchiment dentaire et strass dentaires situé à Les Ulis. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience élégante, personnalisée et sécurisée, que ce soit lors de votre visite en institut ou sur notre site.

Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.


Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, nous pouvons être amenés à recueillir :

  • Vos informations de contact : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail et postale,

  • Vos informations de paiement (de façon sécurisée via Shopify ou nos prestataires),

  • Vos préférences ou historiques d’achats et de navigation,

  • Vos identifiants de compte si vous en créez un,

  • Des données techniques liées à votre appareil ou à votre navigation.

Comment vos données sont collectées

Vos données peuvent être collectées :

  • Lorsque vous effectuez un achat ou prenez un rendez-vous via notre site ou via Planity,

  • Lors de vos échanges avec nous (par message, téléphone, e-mail),

  • De façon automatique via des cookies,

  • Par Shopify, qui héberge notre site et traite les commandes.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Gérer vos commandes, rendez-vous et livraisons,

  • Personnaliser votre expérience beauté,

  • Vous informer de nos nouveautés et offres (si vous y avez consenti),

  • Assurer la sécurité de vos transactions,

  • Respecter nos obligations légales.

Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires de confiance, et uniquement dans les cas nécessaires :

  • Shopify, pour l’hébergement et la gestion de la boutique,

  • Planity, pour vos réservations de prestations,

  • Nos partenaires techniques (paiement sécurisé, envoi de notifications, etc.),

  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Shopify et vos informations

Shopify, notre partenaire e-commerce, peut également traiter vos données dans le cadre de ses propres services. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter leur politique :
https://privacy.shopify.com/fr

Données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Si des données personnelles d’un enfant nous ont été transmises, nous procéderons à leur suppression sur simple demande.

Conservation de vos données

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire à :

  • La fourniture de nos services,

  • La gestion de votre compte,

  • Le respect de nos obligations comptables et juridiques.

Vos droits

Vous pouvez, à tout moment :

  • Accéder à vos données personnelles,

  • Demander leur rectification ou suppression,

  • Retirer votre consentement à l’envoi de communications,

  • Vous opposer à certains traitements selon la réglementation en vigueur.

Pour cela, vous pouvez nous contacter directement.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures rigoureuses pour sécuriser vos données, mais aucune technologie n’offre une protection absolue. Restez vigilant(e) sur vos identifiants.

Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute mise à jour importante sera signalée sur notre site, avec une date de mise à jour visible.

Contact

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
elona.lucie@hotmail.fr
Adresse : 91940 Les Ulis, France